本人一直從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，前期是中企動(dòng)力網(wǎng)站銷(xiāo)售，后面做的是百度推廣，在百度打理過(guò)一百多個(gè)客戶(hù)的后臺，總結了一些小經(jīng)驗技巧供人參考。

從目前的情況看，企業(yè)在百度推廣方面面臨的主要問(wèn)題是：?jiǎn)未瓮茝V成本的上升。由于流量紅利已盡，推廣成本逐步提升，導致很多企業(yè)將百度推廣認為是一種燒錢(qián)的工具。造成這種「高投入，低產(chǎn)出」的因素是多方面的，甚至很可能是由于企業(yè)推廣執行人員對百度推廣缺乏系統及專(zhuān)業(yè)的認識與操作。

一、關(guān)鍵字分析

很多企業(yè)客戶(hù)缺乏對關(guān)鍵詞的分析，這一步往往由推廣客服直接完成，然后導入推廣賬戶(hù)。推廣客服無(wú)法像你一樣充分了解本企業(yè)的產(chǎn)品，其選擇關(guān)鍵詞的方法單一，基本會(huì )以系統推薦的關(guān)鍵詞為主。而系統以大行業(yè)數據為基礎推薦的關(guān)鍵詞，可能并不一定適合具體的企業(yè)。這就會(huì )造成你賬戶(hù)中的很多關(guān)鍵字是無(wú)效的，一年或許都沒(méi)有一次點(diǎn)擊。

你需要根據企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)去分析，利用頭腦風(fēng)暴法+關(guān)鍵字分析工具，徹底去衡量每一個(gè)加入賬戶(hù)的關(guān)鍵字是否會(huì )對企業(yè)的業(yè)績(jì)帶來(lái)效益。關(guān)鍵字的選擇在于精而不在于多，讓留在賬戶(hù)的關(guān)鍵字都是有點(diǎn)擊和轉化的，然后建立屬于企業(yè)自身的詞庫，詞庫是變動(dòng)的，實(shí)時(shí)進(jìn)行增刪。

二、關(guān)鍵字合理分組

在選關(guān)鍵詞的時(shí)候聯(lián)系多跟工行交流下，自己跟他們對這些產(chǎn)品的搜索習慣，也可以跟自己的客戶(hù)交流下，他們喜歡搜索什么關(guān)鍵詞，選擇了很多關(guān)鍵字，就應該把它們進(jìn)行合理的分組，分組的原則是相關(guān)性強的分在一組，無(wú)論是從賬戶(hù)優(yōu)化還是管理上來(lái)說(shuō)，都將利于后期的維護和管理。建立樹(shù)形目錄，在電子表格里面也可以同步保留一份。切記不要實(shí)施粗放型的分組，很多亂七八糟的分類(lèi)會(huì )導致賬戶(hù)關(guān)鍵詞質(zhì)量度上不去，不僅點(diǎn)擊價(jià)格高，管理起來(lái)很麻煩。關(guān)鍵詞分組也有很多緯度，大致可分為以下幾類(lèi)：

1、針對產(chǎn)品將關(guān)鍵詞分類(lèi)并建立分組。

如果有多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，那么每個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)很自然地形成一組關(guān)鍵詞，不同的產(chǎn)品對應不同的廣告語(yǔ)和產(chǎn)品描述頁(yè)。

2、針對關(guān)鍵詞投放區域建立分組。

做國內推廣，在不同的省份，考慮到市場(chǎng)區域、分支機構不同，可以考慮各個(gè)地方習俗不一樣，方言說(shuō)話(huà)習慣等設置不同關(guān)鍵詞，也可以建立分組關(guān)鍵詞，然后投放不同的廣告語(yǔ)。

3、針對關(guān)鍵詞投放時(shí)間建立分組。

比如周末節假日沒(méi)有人響應，可以降低關(guān)鍵詞密度，也可以設置針對季節性促銷(xiāo)的關(guān)鍵詞。

4、針對關(guān)鍵詞投放預算建立分組。

把貴的關(guān)鍵詞單獨加以管理，重點(diǎn)監控成本和惡意點(diǎn)擊。

5、針對關(guān)鍵詞帶來(lái)流量多寡建立分組。

關(guān)鍵詞流量分為大流量的關(guān)鍵詞和低流量的關(guān)鍵詞，大流量的關(guān)鍵詞肯定燒錢(qián)，如果遇上費用有限，優(yōu)先投放低流量關(guān)鍵詞。

6、針對關(guān)鍵詞對應購買(mǎi)意向建立分組。

可以根據用戶(hù)的購買(mǎi)意向程度高低，建立相應的廣告系列和廣告組，對關(guān)鍵詞進(jìn)行管理，通過(guò)分析用戶(hù)搜索時(shí)的修飾語(yǔ)也可以對關(guān)鍵詞進(jìn)行分組。

三、創(chuàng )意及描述的撰寫(xiě)

推廣客服在做關(guān)鍵詞創(chuàng )意的時(shí)候，通常會(huì )采用一個(gè)模板，這樣的確可以節約很多時(shí)間。通過(guò)模板的方式制作創(chuàng )意更有效率，但帶來(lái)的效果卻不盡人意，既然叫創(chuàng )意，那么就得有一定的新意。吸引用戶(hù)的眼球，才能提升你的點(diǎn)擊率。即使你排的位置不是第一，好的創(chuàng )意也可能讓用戶(hù)主動(dòng)去點(diǎn)擊你的廣告，從而使成本下降。正確做法是針對每一個(gè)關(guān)鍵字用心寫(xiě)創(chuàng )意，每一個(gè)創(chuàng )意撰寫(xiě)的時(shí)候，應該去查查競爭對手的寫(xiě)法，怎么樣才能讓你的廣告突出?這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題，也是很關(guān)鍵的問(wèn)題。

對于描述，這一段簡(jiǎn)短的概括性語(yǔ)句必須精準地描述你的產(chǎn)品優(yōu)勢，適當飄紅，并留意你的對手如何進(jìn)行合理飄紅。無(wú)論哪一種展示方式，都要保證顯示時(shí)是一個(gè)完成的語(yǔ)句，加入一些有刺激點(diǎn)擊的詞語(yǔ)則更佳。

四、著(zhù)陸頁(yè)的選擇

有些企業(yè)做了百度推廣，卻沒(méi)有把關(guān)鍵詞的著(zhù)陸頁(yè)做好。百度推廣著(zhù)陸頁(yè)是產(chǎn)生轉化的關(guān)鍵影響因素，當用戶(hù)通過(guò)廣告語(yǔ)來(lái)到推廣著(zhù)陸頁(yè)的時(shí)候，證明該用戶(hù)已經(jīng)有購買(mǎi)意向，這個(gè)時(shí)候如何選擇推廣著(zhù)陸頁(yè)變的尤其重要。

著(zhù)陸頁(yè)若打開(kāi)速度不快，常常有打不開(kāi)的情況發(fā)生，一定會(huì )造成不必要的損失。廣告都需要把對的人帶到對的頁(yè)面，才算合格。用戶(hù)的搜索習慣就是進(jìn)入到著(zhù)陸頁(yè)之后根據自己的需求查看，如果不合適可能馬上離開(kāi)著(zhù)陸頁(yè)返回搜索引擎繼續查找。很多企業(yè)做推廣，都是不分青紅皂白就引流到官方首頁(yè)，潛在客戶(hù)如果不能在第一屏找到需要的東西，很可能就立馬跳出了。著(zhù)陸頁(yè)需要提供有足夠營(yíng)銷(xiāo)力的活動(dòng)或話(huà)語(yǔ)，抓不住用戶(hù)的心，打不消對方的疑慮，用戶(hù)憑什么會(huì )選擇你的產(chǎn)品?

著(zhù)陸頁(yè)的選擇只有兩方面：內頁(yè)和主頁(yè)，通過(guò)這倆個(gè)頁(yè)面給用戶(hù)提供信息，內頁(yè)對于長(cháng)尾關(guān)鍵詞，主頁(yè)對于核心關(guān)鍵詞，為什么這么說(shuō)呢，推廣最根本就是關(guān)鍵詞的組合，通過(guò)產(chǎn)品定位選擇關(guān)鍵詞進(jìn)行投放，將眾多關(guān)鍵詞進(jìn)行整合，將代表一個(gè)含義的關(guān)鍵詞投放在同一個(gè)著(zhù)陸頁(yè)內，這就是關(guān)鍵詞和著(zhù)陸頁(yè)的關(guān)系。

同時(shí)，建議企業(yè)制作專(zhuān)題頁(yè)推廣自己特長(cháng)產(chǎn)品，頁(yè)面的制作需要了解你客戶(hù)群體的方方面面，這里不再贅述。

五、分析數據，適時(shí)調整

百度推廣上線(xiàn)后，做好每天的監控，比如消費，點(diǎn)擊，跳出率等等一系列數據，統計分析的越細，分析結果影響因素找的就越透徹越快。數據分析是最容易被忽略的環(huán)節，對于新手也是最難的環(huán)節。很多執行人員只關(guān)注關(guān)鍵詞出價(jià)、訪(fǎng)客數量的變化(增加或減少)，很少去分析造成訪(fǎng)客變化的因素。

做百度推廣主要看：展現量、點(diǎn)擊率、轉化率，這三個(gè)重要指標。展現量和點(diǎn)擊率的結合才能達到轉化率的提升，所以下面我們分析一下展現量和點(diǎn)擊率。

一個(gè)詞如果展現量過(guò)低，應該怎么去排查原因?

首先，要看一下關(guān)鍵詞的熱度。在百度指數和銷(xiāo)售錦囊中可以很輕易地獲取關(guān)鍵詞的熱度或者搜索量數據。以「網(wǎng)站建設」為例。經(jīng)查詢(xún)，這個(gè)詞熱度確實(shí)很高。如果我們投放了這個(gè)詞，而展現量比較少，那只能有一個(gè)原因：我們的出價(jià)過(guò)低，排名太過(guò)靠后，不能獲得展現。這時(shí)候我們最好去親自搜索一下這個(gè)詞，看一看我們推廣的排名在哪里，如果前三頁(yè)都沒(méi)有我們的身影，我們最好較大幅度地增加出價(jià)。修改出價(jià)以后，最好再看一遍我們的排名，確保我們出現在展現機會(huì )比較大的位置。

如果關(guān)鍵詞詞本身就不太熱，或者是冷門(mén)詞又該怎么辦呢?一般講來(lái)，冷門(mén)詞的競爭度都不高，也就是說(shuō)，冷門(mén)詞可以用一個(gè)比較低的出價(jià)得到很靠前的位置。針對這樣的詞，如果我們不在前三的位置根本就不能獲得展現。所以，遇到這樣的詞我們就不要多想了，要不加價(jià)沖前三，要不直接刪掉這個(gè)詞。

我們解決了關(guān)鍵詞展現量過(guò)低的問(wèn)題后，有可能會(huì )遇到這樣的情況：某個(gè)詞的展現量挺大，但點(diǎn)擊率太低。這種情況該怎么去分析解決?

第一，我們要看看推廣的排名?？赡芪覀兊某鰞r(jià)已經(jīng)比較高了，排名已經(jīng)到了第一頁(yè)，但我們也要考慮到視覺(jué)熱點(diǎn)的問(wèn)題。一般來(lái)講，熱點(diǎn)區域的點(diǎn)擊率確實(shí)要高于非熱點(diǎn)區域。

第二，如果我們不能搶占熱點(diǎn)區域，我們能做的工作就是優(yōu)化創(chuàng )意，即我們的廣告語(yǔ)。推廣標題就是那 20 個(gè)左右的文字，既要把關(guān)鍵詞融入到標題中，又要寫(xiě)的顧客心動(dòng)。