Google的招聘戰略

 

 

Google旗下產(chǎn)品包括：

YouTube視頻分享網(wǎng)站

Google博客搜索

Google地圖

Chrome瀏覽器

Google網(wǎng)頁(yè)搜索

Google翻譯

Google+

Gmail

……

 

 

關(guān)于Google：

Google是總部位于美國的跨國公司、主要產(chǎn)品是Google.com、專(zhuān)門(mén)從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)、已擴展到其他產(chǎn)品。

 

 

什么是谷歌氣球?

谷歌氣球(Project Loon)是谷歌于2013年推出的一項計劃，該計劃試圖通過(guò)熱氣球為那些世界上最偏遠的地區覆蓋網(wǎng)絡(luò )。目前谷歌再次對Project Loon進(jìn)行了測試，并為那些關(guān)心這個(gè)項目的人們新增了24小時(shí)的實(shí)時(shí)追蹤功能。

 

 

Google的企業(yè)文化

 

 

Google奉行的企業(yè)文化有：樂(lè )趣、創(chuàng )新、激勵、以人為中心。

總之，鼓勵員工去做特別酷的事情，只要有意義。

Google榮獲2014年世界財富企業(yè)最佳雇主。

 

 

在Google獲取一份工作的概率有多大呢?

Google每年會(huì )收到超過(guò)十億份簡(jiǎn)歷。

在這些簡(jiǎn)歷中，Google會(huì )招聘4,000至6,000人，招聘比率是0.01%至0.04%。

 

 

向Google申請工作，必須依次做到：

選擇相關(guān)的領(lǐng)域

選擇合適的地理位置、感興趣的職位

按適用特點(diǎn)選擇工作細節信息

添加相關(guān)信息和文件，然后再提交你的申請

 

 

向Google申請工作，候選者要經(jīng)歷的過(guò)程：

招聘人員篩選：招聘人員會(huì )篩選每一份簡(jiǎn)歷以尋找潛在的工作匹配者。

電話(huà)面試：招聘人員會(huì )聯(lián)系你，向你解釋招聘流程并讓你了解接下來(lái)的事宜。

現場(chǎng)面試：45分鐘面試4到5個(gè)人。候選者可能會(huì )被要求解決技術(shù)問(wèn)題和被詢(xún)問(wèn)非常規的話(huà)題。

 

 

面試反饋：每場(chǎng)面試都會(huì )提交Google關(guān)于候選者的個(gè)人反饋(數值)。將候選者簡(jiǎn)歷匹配到員工簡(jiǎn)歷的搜索工作將會(huì )完成。

招聘委員會(huì )：由高級管理人員和員工組成。他們會(huì )審查所有的反饋、簡(jiǎn)歷和工作經(jīng)驗。

執行審查：高級主管會(huì )審查提供的每一個(gè)工作崗位。

 

 

薪酬委員會(huì )：為工作崗位確定適當的整體薪酬。

最終執行審查：在通知候選者之前，對工作機會(huì )進(jìn)行最后審查。

工作機會(huì )：招聘人員通知獲得工作機會(huì )的候選者并解釋所有的細節。

 

 

Google認可的完美候選者有以下特點(diǎn)：

靈活，以團隊為導向

能積極應對變化和挑戰

具備領(lǐng)導力，奉行“Google理念”

 

 

“我們在尋找適合Google的人，不僅僅是為當前之需，還要為長(cháng)遠考慮。”

 

 

Google內部員工的認可：

“極好的工作和生活平衡，并為職業(yè)發(fā)展提供足夠的機會(huì )。”

“你現在能夠真正感受到這是一個(gè)非常大的公司，很多繁文縟節都很難越過(guò)。”

“Google對其員工極其關(guān)心，會(huì )提供工作培訓、教育項目支持或免費按摩。”

“我遇到過(guò)很多聰明的人，但是在我任職的最后一段時(shí)間，那些人的政治意味都太濃了。”

“Google擁有令人難以置信的工作環(huán)境、難以置信的設施。食物是最大的福利。

 

 

Google的核心價(jià)值觀(guān)：

關(guān)心我們的社區

與杰出的人一起工作

將創(chuàng )新灌注于我們的生命血液

不要作惡

 

 

雇主品牌：

為當前的和潛在的員工樹(shù)立起吸引人的形象

建立工作體驗形象

“我的內在是什么樣的?”

吸引合適的候選者

創(chuàng )建與消費品牌協(xié)同的雇主品牌：將對員工的承諾向對客戶(hù)的承諾看齊

外部形象=內部認可

 

 

Google的外部形象與內部認可一致。

 

 

外部形象≠內部認可會(huì )出現什么情況呢?

外部形象：“真的是Google的員工成就了它。我們鼓勵Google員工進(jìn)行內部以及跨團隊之相互溝通。”

內部認可：“管理可以使用一些提高人際交往能力以及如何有效管理團隊的技巧;此外，要花時(shí)間去管理和發(fā)展團隊。”

總之，外部形象和內部認可之間的一致性也存在一些潛在的矛盾。

 

 

競爭者的員工吸引策略：

Google公司與微軟公司(Microsoft)、Facebook公司以及蘋(píng)果公司(Apple)。

 

 

Facebook公司的員工吸引策略：

溝通的藝術(shù)：在工作場(chǎng)所公開(kāi)溝通。

不僅僅只是關(guān)注等級。

鼓勵員工追求他們自己的興趣。

 

 

溝通的藝術(shù)：在工作場(chǎng)所公開(kāi)溝通。

品牌：良好口碑廣為人知，頂尖的全球化公司，擁有鼓舞人的領(lǐng)導力體系。

目標：引導任務(wù)和價(jià)值觀(guān)，全球化的員工體系，致力于區域發(fā)展。

文化：真實(shí)性、?精英管理、?同員工的連接、以人才為中心。

Facebook在“真實(shí)性”上的問(wèn)題：其自主決策意味著(zhù)缺乏內部溝通，而開(kāi)放的溝通策略正好相反。

機會(huì )：充滿(mǎn)挑戰性的工作、?加速職業(yè)發(fā)展軌道、?提供持續的培訓/發(fā)展、具有競爭力的薪酬。

Facebook在提供“充滿(mǎn)挑戰性的工作”上的問(wèn)題：當個(gè)人被鼓勵“成為他們自己”時(shí)，就很難在該團隊開(kāi)展工作。同樣，缺乏焦點(diǎn)、沒(méi)有明確方向也是如此。

 

 

微軟(Microsoft)的員工吸引策略：

充滿(mǎn)活力和激情的公司文化

具有強大包容性的管理風(fēng)格

員工對慈善活動(dòng)的參與

實(shí)行靈活的工作安排，比如陪產(chǎn)假

 

 

微軟公司(Microsoft)吸引和保留人才的框架：人才契約分為作出承諾和保持承諾。

品牌：良好口碑廣為人知，頂尖的全球化公司，擁有鼓舞人的領(lǐng)導力體系。

目標：引導任務(wù)和價(jià)值觀(guān)，全球化的員工體系，致力于區域發(fā)展。

文化：真實(shí)性、?精英管理、?同員工的連接、以人才為中心。

微軟在“真實(shí)性”上的問(wèn)題：老板會(huì )厲聲責備并將一切歸咎于員工，無(wú)論這是否是他們的過(guò)錯。

在“以人才為中心”這一層面，不是專(zhuān)注于結果，管理者使用性格測試進(jìn)行工作角色分配以創(chuàng )建團隊和項目。

機會(huì )：充滿(mǎn)挑戰性的工作、?加速職業(yè)發(fā)展軌道、?提供持續的培訓/發(fā)展、具有競爭力的薪酬。

 

 

蘋(píng)果公司(Apple)強大的品牌形象包括：

實(shí)在的福利

如提供醫療健康和企業(yè)年金(401K)

優(yōu)秀的領(lǐng)導力體系

很多職位都提供良好的報酬

員工擁有在家工作和出國工作的機會(huì )

 

 

蘋(píng)果公司(Apple)吸引和保留人才的框架：人才契約分為作出承諾和保持承諾。

品牌：良好口碑廣為人知，頂尖的全球化公司，擁有鼓舞人的領(lǐng)導力體系。

目標：引導任務(wù)和價(jià)值觀(guān)，全球化的員工體系，致力于區域發(fā)展。

文化：真實(shí)性、?精英管理、?同員工的連接、以人才為中心。

蘋(píng)果公司在“真實(shí)性”上的問(wèn)題，對中層管理的不滿(mǎn)很普遍。中層管理隊伍有許多缺乏經(jīng)驗的管理者，很難應對公司的長(cháng)遠發(fā)展。

在“精英管理”上的問(wèn)題，其溝通是單向的(自上而下)。高度的保密機制使員工不能輕易談?wù)撽P(guān)于蘋(píng)果公司的問(wèn)題。

機會(huì )：充滿(mǎn)挑戰性的工作、?加速職業(yè)發(fā)展軌道、?提供持續的培訓/發(fā)展、具有競爭力的薪酬。

在“加速職業(yè)發(fā)展軌道”上的問(wèn)題，員工的晉升機會(huì )很小或者不存在——升職的機會(huì )接近于零。

 

 

下面我們將通過(guò)對Oliver Molander的訪(fǎng)問(wèn)，揭示Google的招聘策略。

Oliver Molander的工作經(jīng)歷：2013年11月至目前，任Google歐洲、中東、非洲三地區總部(位于愛(ài)爾蘭都柏林)的關(guān)鍵客戶(hù)經(jīng)理;他的教育經(jīng)歷：漢肯經(jīng)濟學(xué)院(位于赫爾辛基)戰略營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)(2013年畢業(yè))。

 

 

問(wèn)題：Google相較于其競爭對手，是什么吸引了你?

回答：強大的消費品牌、寶貴的工作經(jīng)歷、有意思的工作任務(wù)。

問(wèn)題：Google的招聘流程如何?

回答：由Google直接與你取得聯(lián)系，一個(gè)月之內經(jīng)過(guò)4次電話(huà)面試和3次面對面的面試之后即提供工作機會(huì )。

 

 

問(wèn)題：Google的招聘流程需要改進(jìn)嗎?

回答：Google的招聘速度和有效性一般，期間涉及多輪面試，在短時(shí)間內就重新安排兩次面試。

問(wèn)題：你會(huì )把Google當成長(cháng)期的雇主嗎?

回答：我會(huì )將在Google的工作經(jīng)歷更多地視為職業(yè)孵化器、建立強大的人際網(wǎng)絡(luò )以及獲得拓展知識的可能性;在此工作有可能是短期的，但是這會(huì )為我積累寶貴的經(jīng)驗。

 

 

問(wèn)題：在Google工作是否如同所你期待的?

回答：確實(shí)，這里擁有杰出的企業(yè)文化和同事，人們擁有抱負、驅動(dòng)力和全球化的思維能力，Google作為雇主也提供了信譽(yù)。只是對企業(yè)工作流程略有失望。

 

 

最后，關(guān)于招聘策略有如下建議：

提高各項戰略的聯(lián)盟——提升中層管理、保持工作和娛樂(lè )平衡、提供更清晰的晉升途徑、設置家庭福利、隨著(zhù)員工年齡的增長(cháng)設置留任激勵機制。