托運的行李箱損壞航空公司會(huì )賠償嗎?怎么賠償呢?
一般托運的行李箱是經(jīng)常會(huì )被損壞的,那么,托運行李箱損壞后航空公司會(huì )賠償嗎?今天小編就給大家詳細說(shuō)說(shuō)!
第一:國內和國際航班賠付標準不同。國內按照國內標準,國際可能涉及到國外旅客,同時(shí)要遵守蒙特利爾公約,所以賠付標準會(huì )稍高。
國內行李損壞時(shí)賠付一般低于一公斤100元,當行李實(shí)際價(jià)值低于100元時(shí),按照實(shí)際價(jià)格走,最高不超過(guò)3000元。如果在托運前辦理行李價(jià)值聲明的,可按照聲明價(jià)值賠付。
行李箱發(fā)生損壞時(shí),修理行李箱的錢(qián)也是按照每公斤不超過(guò)100元。
國際航班,對于符合《蒙特利爾公約》的航班,有一個(gè)賠付限額為1131的特別提款權,對于符合《華沙公約》的,只有行李每公斤17,非托運行李332的特別提款權。
提款權每單位相當于1.37美元,也就是說(shuō)符合蒙特利爾,最高1549美元賠付標準,符合華沙公約,行李每公斤23.29美元,隨身帶的非托運行李最高454美元。
這個(gè)賠付標準還是很高的,最高可達9898人民幣,比國內航班標準高三倍多。
第二:行李可以聲明價(jià)值,保險中也有該項目。航空綜合保險中包含托運行李延誤和托運行李損壞兩個(gè)內容,其中延誤最高賠付1000元,損失賠付600元。
但這其中就有一點(diǎn),保險和航空公司賠付應該只能拿一個(gè),指望保險公司讓我們賺錢(qián),那是門(mén)都沒(méi)有。
行李價(jià)值聲明是當你的行李每公斤價(jià)值超過(guò)100元時(shí),可以在托運時(shí)提出行李聲明,最高不得超過(guò)8000元。
第三:很多東西不能作為行李托運。細數起來(lái)有很多:爆炸物、易燃液體、任何氣體、易燃或自燃固體、氧化劑和過(guò)氧化物、腐蝕物、放射物、毒性或傳染性物體、槍支彈藥和警用器具及其零部件、管制刀具、活物、重量形狀包裝等不符合要求的物體(折疊嬰兒車(chē)必須打包或扎緊)、磁性物體、異味物體(榴蓮、臭豆腐等)、帶麻醉麻痹性質(zhì)或整蠱性質(zhì)的物體(比如臭彈)。
除此之外,古董、貴重金屬、大量貨幣、證券、絕版手稿、電腦、手機、處方藥等都在航空公司推薦不托運名單中,除非走貴重物品專(zhuān)用托運,否則后果自負。
第四:比較重要的一點(diǎn),鋰電池不可托運。無(wú)論大小鋰電池,都要隨身攜帶,放在貨倉中萬(wàn)一起火就很麻煩,航空公司可能損失上百萬(wàn)。所以,相機、電腦、手機、ipad等鋰電池,若能拆下電池,則可以托運,否則只能隨身攜帶上飛機。 第五:免責聲明中規定的也很詳細。如果一位旅客行李中的物品,對其他旅客或其行李造成損害的,由該旅客承擔責任。其他的免責聲明建議還是去官網(wǎng)查看,每個(gè)航空公司都有不同。
第六:易碎標簽可以在托運行李時(shí)索取,不過(guò)用處不大。行李搬運都很忙,通常貨運人員不一定能看到易碎標簽,即使看到,也未必會(huì )太刻意保護,因為貼易碎標簽的行李比較多。
第七:有些航空公司備有行李箱。當你的行李箱損壞,比如破了或者輪子壞了,無(wú)法運輸行李時(shí),可以直接賠一個(gè)箱子給你。
第八:如果箱子是剛買(mǎi)的,最后留好發(fā)票。如果箱子里面的東西是新買(mǎi)的,最好留著(zhù)購物發(fā)票在隨身行李里面。這樣無(wú)論是丟失還是損壞都好賠付。
第九:丟了行李、延誤了行李、行李損壞了,不要急著(zhù)回家,直接當場(chǎng)和地服人員溝通。態(tài)度好一些,良好的溝通,一般就能得到最高的賠付。畢竟對于地服人員,這只是人家的工作,不多拿一分錢(qián)也不會(huì )因為你而少拿一分錢(qián)。
第十:千萬(wàn)別用金屬行李箱乘機。金屬行李箱看起來(lái)很結實(shí),金屬亮色也很漂亮,但很容易在搬運時(shí)留下刮擦痕跡,一個(gè)新箱子乘機一兩次就丑的不能看了。
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