想做網(wǎng)絡(luò )推廣不了解這些?還想投廣告引來(lái)客戶(hù)?
說(shuō)起網(wǎng)絡(luò )推廣,大家可能都不陌生,互聯(lián)網(wǎng)推廣中最近兩年火爆的信息流廣告,想必很多做推廣的朋友們一定不陌生,信息流以其原生的展現形式,貼近消費者閱讀習慣的文案排版,已經(jīng)成為眾多APP推廣的主要手段。
它最大的優(yōu)點(diǎn)就是“在內容里面融入廣告”,對于“吃軟不吃硬”的消費者來(lái)說(shuō),可以在瀏覽內容時(shí)候不自覺(jué)地去接受廣告信息,保留了固有的用戶(hù)體驗。同時(shí),信息流廣告還具有有效降低對用戶(hù)的干擾、更加精準地投放到目標客戶(hù)、容易激發(fā)受眾的主動(dòng)性,促使并主動(dòng)分享、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)勢!
今天王大拙給大家整理了7個(gè)有關(guān)信息流廣告投放的指導性問(wèn)題,讓大家在投放信息流廣告的時(shí)候能夠事半功倍!
一、你做廣告的目的是什么?
你的目的是賣(mài)貨?還是品牌造勢?不同的目的,需要不同的應對策略。
如果你投廣告是為了賣(mài)貨,那你需要了解:
你的目標客戶(hù),在不在你想要投放的平臺上?如果在,你用什么辦法可以找到他們?
如果你投廣告是為了做品牌,那你需要了解:
你的品牌調性,與你要投放的這個(gè)信息流廣告平臺,是否匹配。
如果你投廣告就是為了跟風(fēng)同行,即“同行都在投,我不能把市場(chǎng)拱手讓人啊”,那你需要了解:
同行為什么投要這個(gè)廣告、怎么投的、對應投法的效果如何。
二、你的目標用戶(hù)是誰(shuí)?
你的產(chǎn)品/服務(wù)不可能滿(mǎn)足所有人,因此,在投廣告之前你就要有清晰的用戶(hù)方向。目標用戶(hù)不同,之后的廣告策略也會(huì )不同,比如,你準備把廣告投給:
*已經(jīng)購買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)還是潛在購買(mǎi)者?
*是購買(mǎi)者本人還是在購買(mǎi)行為中起到?jīng)Q策、影響作用的人?
*是個(gè)人還是團體?
*是特定人群還是普通大眾?
*是忠誠的品牌用戶(hù)還是愿意嘗試新鮮事物的用戶(hù)?
*如果是一名品牌用戶(hù),他是重度使用者還是輕度使用者?
*目前是否在使用和你競爭的品牌的產(chǎn)品/服務(wù)?
……
三、這些用戶(hù)是否真的對你的產(chǎn)品/服務(wù)有需求?
這個(gè)問(wèn)題很多甲方會(huì )拒絕回答,沒(méi)人要我生產(chǎn)干嘛?那么我們先來(lái)對“需求”做下解釋。
所謂“需求”,就是可以被購買(mǎi)能力滿(mǎn)足的對特定產(chǎn)品的欲望。
比如很多人都想要一輛梅賽德斯奔馳,但只有少數人買(mǎi)得起——也就是說(shuō),你不僅要弄清楚有多少人想要,還得搞清楚有多少人愿意買(mǎi)且買(mǎi)得起。
這里面就有三個(gè)問(wèn)題需要你去辨析,即什么叫想要,什么叫愿意買(mǎi),什么叫買(mǎi)得起。
比如“想要”,重點(diǎn)是個(gè)想字,用戶(hù)是否愿意為獲得你的產(chǎn)品花時(shí)間、精力、心態(tài)等各種成本;
“買(mǎi)得起”不用多說(shuō)了,比如蘋(píng)果,很多人買(mǎi)不起也在想辦法買(mǎi),前提是用戶(hù)愿意為買(mǎi)想辦法。
基于上述解釋?zhuān)堅偎伎家幌掠脩?hù)是否真的對你的產(chǎn)品/服務(wù)有需求。
四、用戶(hù)可達范圍內是否存在比你更好的選擇?
這個(gè)問(wèn)題的目的是要認清廣告產(chǎn)品/服務(wù)的競爭現狀。
比如你的產(chǎn)品是一個(gè)提供餐廳推介、酒店預定服務(wù)的APP,在你出現之前,用戶(hù)可能習慣通過(guò)身邊親朋好友的推薦與介紹來(lái)選擇,或是通過(guò)美團、大眾點(diǎn)評、攜程等獲得更有保障的服務(wù),和前者比,你不夠方便,因為你需要用戶(hù)特地下載一個(gè)APP,與后者比,你不如他們品牌響亮,用戶(hù)對你的信任度較低,你如何在這樣的夾縫中讓用戶(hù)選擇你?
五、需要你產(chǎn)品/服務(wù)的用戶(hù)在哪里?
如果你的用戶(hù)只在特定城市,那就不要在全國范圍浪費廣告費了;
如果你的用戶(hù)需要有一定購買(mǎi)力,那就不要在沒(méi)有購買(mǎi)力的用戶(hù)上浪費預算了;
如果你的用戶(hù)大部分都在女性為主的APP上,那就不要在男性為主的APP上浪費錢(qián)了;
如果你的用戶(hù)大部分是在早上上班的時(shí)候用APP瀏覽資訊,那就不要在其他的時(shí)間投放了。
六、你知道怎樣說(shuō)才能讓用戶(hù)接受你嗎?
據艾瑞發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景調查分析報告》顯示,網(wǎng)絡(luò )縱然是信息化世界,但網(wǎng)絡(luò )廣告模式一向死板、直接、生硬,讓用戶(hù)提不起興趣,廣告本質(zhì)顯露無(wú)疑。由此也導致用戶(hù)對廣告產(chǎn)生排斥心理,與廣告之間形成一種對立關(guān)系,使得廣告推廣效率低下。
信息流廣告剛好打破了這種心理芥蒂。拿微博舉例,因其本身就是信息流的瀏覽方式,無(wú)論是廣告還是新聞或者是動(dòng)態(tài),都在一條時(shí)間線(xiàn)上。在這種閱讀方式下,用戶(hù)的心理更加寬容,廣告本身的硬推廣作用被削弱,甚至成為有價(jià)值的內容,因此用戶(hù)對廣告的包容度增加,這也是為什么“明星+廣告”或“故事+廣告”模式能行云流水的根本原因。
一言以蔽之,用戶(hù)希望閱讀或觀(guān)看有價(jià)值內容這一隱形需求,讓信息流廣告得以大行其道。換句話(huà)說(shuō),如果用戶(hù)不喜歡這種模式,信息流廣告可能早就夭折了。
廣告要想吸引人們的注意力,必須投其所好。
所以對于不同推廣目的的廣告來(lái)說(shuō),必須迎合不同用戶(hù)的偏好
如果是品牌傳播為目的的廣告,你需要告訴用戶(hù):你是誰(shuí)?有何不同?何以見(jiàn)得?
對于銷(xiāo)售型廣告來(lái)說(shuō),可以用一個(gè)公式來(lái)表達:用戶(hù)接受程度=產(chǎn)品/服務(wù)的功能性?xún)r(jià)值*強大的情感訴求。
所謂產(chǎn)品的功能性?xún)r(jià)值,就是使用這個(gè)產(chǎn)品后可以獲得功能方面的好處,比如好方便、好吃、好玩、好住,等等。
而情感訴求指的是使用這個(gè)產(chǎn)品后可以得到的心理情感方面的好處,比如優(yōu)越感、幸福感、安心感等等。
比如你要做一個(gè)跑步鞋銷(xiāo)售的信息流廣告,你可以說(shuō)明這款鞋子用了一種很特別的材質(zhì)(這是產(chǎn)品特點(diǎn)),穿著(zhù)跑步會(huì )很輕(這是功能性?xún)r(jià)值),買(mǎi)家穿上后可以很輕松的跑步,可以在馬拉松比賽中獲得更好的成績(jì),提升個(gè)人滿(mǎn)足感(這是情緒性?xún)r(jià)值)——具體根據你的用戶(hù)對你產(chǎn)品的認知階段不同,在文案中合理匹配功能與情感訴求。
七、你愿意花多少成本獲取用戶(hù)?
請盡量設置一個(gè)合理、理性的獲客成本底線(xiàn)。
不要對自己的產(chǎn)品有過(guò)高的自信,你認為的目標人群不一定是真正是你的目標人群,你認為的賣(mài)點(diǎn)也不一定是用戶(hù)會(huì )買(mǎi)賬的賣(mài)點(diǎn);
也不要對廣告平臺有過(guò)高的期待,算法本身存在不確定性;
同行的獲客成本可以借鑒,但前提是你們從產(chǎn)品到投放本身沒(méi)有什么差別,比如:一個(gè)做普通家裝的公司和一個(gè)做智能家裝的公司,前者能給與后者的獲客成本參考性很低;
如果可以,請把試錯的成本也統計進(jìn)去,大多數廣告需要一段較長(cháng)時(shí)間的試錯,這其中涉及到的成本,并不小。
綜上,一開(kāi)始講清楚,后面的投放才會(huì )更愉快、更長(cháng)久。
當然你可能會(huì )覺(jué)得要回答這么多問(wèn)題好煩,投放廣告本身就不是一件簡(jiǎn)單的事,不怕麻煩才有可能幫你省下更多廣告費。
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